Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Nathalie COCHET

Nathalie COCHET

NOUMEA

Profil professionnel

Professionnelle de l'accompagnement et des relations humaines avec 24 ans d'expérience en coaching, formation, management/développement commercial. Expertise en accompagnement individuel, animation d'équipes et RH .

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience

Gérante/Patentée – RH - Coaching - Formatrice

, Nouvelle Calédonie
2010.04 - Actuel

- Développement et fidélisation clientèle (digital, e-commerce, réseaux sociaux)

- Accompagnement individuel aux changements (habitudes alimentaires, comportementales, émotionnelles, estime de soi)

- Animation d'ateliers et formations vente, communication, soft skills (confiance, communication, posture professionnelle)

- Relation de confiance durable, RH, gestion des conflits

- Recrutement, intégration et management d'équipe

- Suivi objectifs, performances et accompagnement aux résultats

- Gestion administrative, RH, comptable, commerciale et logistique

Conseil Clientèle / Responsable Magasin

Socama Evènements
, Nouvelle Calédonie
2009.09 - 2010.04

- Accueil, conseil personnalisé et fidélisation des clients,
- Gestion des ventes et encaissements
- Responsabilité opérationnelle magasin : Suivi ventes et reporting

Co-gérante / Responsable RH / Formatrice

SARL
, Métropole
2004.04 - 2009.08

- Recrutement et management d'une équipe de VDI

- Conception et animation de formations à distance

- Organisation d'évènements : coordination logistique, suivi des participants

- Gestion, Suivi et fidélisation des clients

- Gestion administrative, comptable et logistique

Conseillère / Développement Clientèle

VDI
, Métropole
2001.12 - 2004.03

- Vente directe et à distance : Nutrition globale et sportive, bien-être, adaptation de l'offre aux objectifs clients

- E-commerce : Création et gestion de sites internet (E-shop)

- Prospection et développement de clientèle et suivi des prospects
- Accompagnement personnalisé, fidélisation, suivi des objectifs et des résultats

Aide et Services à la Personne

A.S.S.A.D
, Métropole
2000.07 - 2001.08

- Assistance du quotidien : Aide à la toilette et à l'hygiène

- Entretien du domicile (ménage, rangement, repassage, courses)

- Écoute active, accompagnement moral et soutien psychologique

Formation

Formation Continue -

HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE
/2001 - /2026

BTS - Analyses Biologiques

Etudes Supérieures
Tours, 37
/2002 -

Baccalauréat S.T.L - Sciences/Technologies de Laboratoire, Biochimie

Lycée GrandMont
Tours, 37

Compétences

  • RH & Relationnel : accompagnement, écoute, gestion des conflits

  • Coaching & Formation : développement personnalisé, motivation

  • Management : animation, leadership

  • Commerce : fidélisation, e-shop

  • Outils : Office, Invoicehome, StockXL

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)

Informations complémentaires

- Développement Personnel : Soft skills

- Voyages : Partages et découvertes

- Sports : Dépassement de soi, discipline

Chronologie

Gérante/Patentée – RH - Coaching - Formatrice

2010.04 - Actuel

Conseil Clientèle / Responsable Magasin

Socama Evènements
2009.09 - 2010.04

Co-gérante / Responsable RH / Formatrice

SARL
2004.04 - 2009.08

Conseillère / Développement Clientèle

VDI
2001.12 - 2004.03

Aide et Services à la Personne

A.S.S.A.D
2000.07 - 2001.08

Formation Continue -

HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE
/2001 - /2026

BTS - Analyses Biologiques

Etudes Supérieures
/2002 -

Baccalauréat S.T.L - Sciences/Technologies de Laboratoire, Biochimie

Lycée GrandMont
Nathalie COCHET