Léa BELFIORE

• Pilotage du dossier EMEUTES 2024 Nouvelle Calédonie
• Elaboration du projet DESTINATION POLYNESIE 2023 (agence ouverte en 09/2023)
• Collaboration étroite avec les différents services internes pour la conduite des projets.

Rédaction et diffusion des rapports d'activité, bilans et tableaux de bord pour le suivi opérationnel.

• Point régulier avec les collaborateurs sur le suivi qualité, identification des dysfonctionnements et mise en place de mesures correctives nécessaires.
• Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
• Organisation et animation des comités (Copil, groupes projet …), établissement des comptes rendus de réunions.
• Gestion des délais et coordination des actions afin de respecter les échéances.
• Gestion administrative et budgétaire des projets, alimentation des tableaux de suivi, tenue des dossiers, reporting auprès de la direction.

• Gestion administrative des 2 Directions en étroite collaboration avec les pilotes stratégiques des différents processus
• Suivi des échéances, préparation des réunions (internes, comités de pilotage/opérationnels, animation régionale public employeurs)
• Prise en charge et suivi des situations d’incivilités
• Suivi mensuel des effectifs et analyse des besoins en recrutement (environ 700 agents)
• Garante du respect des Directives Nationales et de la politique de transformation managériale initiée par le Directeur Général (Innovation participative, facilitation)
• Prise en charge des réclamations sensibles émanant des assurés sociaux, professionnels de santé et partenaires institutionnels
• Tableaux de bord et reporting : suivi hebdomadaire de la production, des soldes, des délais de traitement et des indicateurs de gestion (objectifs fixés par la Caisse Nationale)

• Activité téléphonique (prise d’appels et aide à la réponse)
• Traitement et supervision des mails à destinations des 2 publics
• Veille règlementaire, animation de réunions

• Présentation de l'entreprise: Groupe FONCIA
• Confection et vente de compositions florales aux particuliers, achats et gestion des stocks, comptabilité courante
• Groupe FONCIA

• Présentation de l'entreprise: Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Yvelines
• Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Yvelines

• Gestion administrative et technique des immeubles

• Commercialisation des logements, développement et fidélisation du portefeuille clients