Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Projets réalisés
Informations complémentaires
Outils informatiques
Disponibilités professionnelles
Citation
Chronologie
Generic
Agnès LACOMBE

Agnès LACOMBE

Responsable commerciale et marketing. Business développements.
NOUMEA

Profil professionnel

Pendant 15 ans j'ai mis mon experience en vente et en marketing ainsi que mon expertise dans le business developpement au service de la creation et de la croissance d'entreprises, dont la mienne.

Ma capacite a la fois a elaborer et a implementer des strategies gagnantes dans un environnement VUCA est au coeur de mes savoir-faire.

Ces annees d'experience ont renforce ma croyance que c'est par le management,la motivation et le developpement des equipes qu'une entreprise gagne,

..

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Gérante

CABINET DE THERAPIE OSMOSE
NOUMEA
07.2016 - 03.2025

* Responsable et conductrice des différents business plans sur un contexte mondial en vue de l'implantation de cabinets de développement personnel.

* Analyse des indicateurs de performance et des résultats de vente, suivi des tendances de consommation, ajustement de la stratégie commerciale en conséquence.

* Ouvertures et structurations de 2 cabinets de thérapies comportementales (Nouméa, la Réunion), ainsi que l'étude, l'élaboration, structuration du lancement d'un 3ème cabinet aux USA en 2021/2020. Réalisation des objectifs : 100%.

* Développement de la notoriété des cabinets de développement personnel et promotion des opérations commerciales, achat d'encarts publicitaires dans les journaux locaux, animation du compte Facebook.

* Tenue d'une veille juridique attentive afin de rester constamment au courant des modifications des lois et des règlements régissant les activités de mon entreprise et de procéder rapidement aux adaptations requises.

MANAGER D'EXPLOITATION

SGIA S.A.
NOUMEA
03.2022 - 10.2024
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de 21 personnes.
  • Garantir la maintenance des équipements et le respect des normes de sécurité et de qualité
  • Suivit des indicateurs clés de performance pour améliorer la rentabilité et l'efficacité des opérations
  • Suivit des rapports avec les fournisseurs internationaux et locaux.
  • Gestion du stock
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
  • Élaboration de rapports réguliers pour la direction sur l'avancement des projets.
  • Implémentation de nouvelles technologies pour moderniser les outils de travail et augmenter la productivité.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Animation de réunions d'équipe hebdomadaires pour suivre l'avancement des projets en cours.

Chef des Ventes

GROUPE DANG SIAP SA
NOUMEA
09.2012 - 01.2017
  • Experte de la création et du développement de l'entreprise.
  • Capacité à élaborer et développer des stratégies en plan d'actions opérationnelles.
  • Définition des objectifs de ventes et stratégies commerciales objectif atteint à 100%
  • Conclusion des études prévisionnelles des importations de nouveaux modèles et commandes de véhicules
  • Coordination des études de marchés, business plans, stratégies et importations de nouvelles marques automobiles, lancements, et développement des ventes avec plus de 20% au delà des objectifs fixés.
  • Planification de la logistique concernant l' évènementiel et animations commerciales, mises en place de salons et
    d’expositions, gestion du parc automobile
  • Conductrice des étude de la concurrence : analyse des entreprises concurrentes effectuée en vue d'exposer des recommandations pour le développement de la société à long terme.
  • Suivis des encaissements clients, gestion des impayés
  • Capacités de leadership : motive les équipes autour d'un objectif, fédération des énergies autour d'un projet, et applications des normes afin de faire évoluer le personnel et les équipes.
  • Management et supervision d'une équipe de 7 personnes.
  • Mises en place structures de communications entres les différents services reliés aux pôles commerciaux (direction générale, marketing, douane, comptabilité, service après vente)
  • Mises en place des divers challenges commerciaux auprès des organismes financiers

Chef des ventes

ROYAL MOTORS
NOUMEA
09.2011 - 09.2012
  • Conductrice et implantation du développement de la logistique de commercialisation de la marque sur tout le Territoire
  • Commandes et gestion du parc automobile
  • Etudes de marchés, importations nouveaux modèles
  • Actions commerciales et marketing

CHEF DE VENTES

ROYAL MOTORS
NOUMEA
10.2005 - 09.2011

• Augmentation du volume des ventes de 80 unités (chiffre de vente annuel les années précédentes) à 1280 unités à l’année

  • Activation et réalisation records financiers auprès des organismes et partenaires financiers de plus de 42% au delà des objectifs fixés
  • Commandes, suivi et gestion parc automobile
  • Mises en place et réalisation de business plans

Assistante de direction commerciale

GROUPE JEANDOT
NOUMEA
07.2002 - 10.2005


* Obtention, à travers les techniques de ventes et de marketing pur, d'une augmentation du volume des ventes multimarques de 15%.

* Parallèlement, réussite d'une évolution du volume de records financiers de 75%.

* Etude et mise en application avec la direction de l'implantation de nouveaux modèles sur le Territoire.

* Création et structuration de planning au sein de l'équipe commerciale, et applications de nouvelles normes de supervisions.

Élaboration de tableaux de bord utiles et faciles à utiliser afin de surveiller les activités ou de faciliter la prise de décisions en choisissant avec discernement la nature des indicateurs, le nombre de ceux-ci et la manière de les mesurer.

* Mise en application des structures de gestion commerciale et administrative.


Formation

Option Ticketing et vente commerciale - Vente commerciale et étude de projets touristiques

Bac Pro Lycée Jeanne d'Arc
Le Havre
06.1985 - 06.1985

Techniques ventes financières et commerciales - Analyses du client, montages dossiers crédits, études de risques

Certification GE MONEY
NOUMEA
03.2016 - 11.2016

Diplome praticienne hypnose ericksonienne
03.2019 - 01.2020

Naturopathe - Médecine alternative

Diplomée en naturopathie
Paris
02.2018 - 09.2021

Compétences

* Compétences techniques dans le développement de l'entreprise

* Négociatrice compétente, organisée, méthodique

* Expertises dans la vente, la méthodologie, la structuration de business plan, la budgétisation, et l'administrations diverses

* Gestion de projet et des données

* Évaluation des clients et analyses

* Management d'équipes, gestion de l'humain, résolutions de conflits

* Développement des ressources humaines

* Conductrice de créations, développements et animations de communications sociales LINKEDIN, FACEBOOK, INSTAGRAM, NEWS LETTERS

* Excellentes aptitudes dans la communication orale

* Disponibilité

  • Prise de décision rapide
  • Négociation avec fournisseurs
  • Développement des affaires
  • Outils de planification Trello
  • Création de budgets
  • Résolution créative de problèmes
  • E-Mailing professionnel
  • Management participatif
  • Médiation et diplomatie
  • Créativité marketing
  • Prise d'initiative
  • Capacité d'analyse financière
  • Logiciels de gestion CRM
  • Sensibilité culturelle
  • Réseaux sociaux professionnels
  • Réactivité aux situations d'urgence
  • Excel avancé
  • Organisation d'événements
  • Adaptabilité au changement
  • Délégation efficace
  • Adaptabilité aux changements
  • Sens des responsabilités
  • * Compétences techniques dans le développement de l'entreprise
  • Sens du service client
  • Calcul du budget
  • Résolution de problème
  • Gestion budgétaire
  • Développement des ventes
  • Maintenance des locaux
  • Techniques de négociation
  • Force de proposition
  • Animation commerciale
  • Suivi des indicateurs
  • Communication externe
  • Gestion des réclamations clients
  • Culture du résultat
  • Capacité à fédérer
  • Sens de la négociation
  • Goût du challenge
  • Motivation d'équipe
  • Leadership d'équipe
  • Suivi des performances
  • Résolution de problèmes
  • Gestion des opérations commerciales
  • Suivi des ventes
  • Aisance relationnelle
  • Gestion des conflits
  • Écoute attentive
  • Élaboration de stratégies
  • Méthodes de management
  • Techniques de vente
  • Gestion de litiges

Langues

Anglais
Courant
Français
Langue maternelle

Projets réalisés

* Ouverture et implantations de 3 cabinets de développement personnel dans le monde (Nouvelle Calédonie, USA, La Réunion) tout en maitrisant la responsabilité de leurs expansions et pérennité.

* Conduite de l'évolution des volumes de ventes financières de 48% ainsi que commerciale, pour certaine d’entre elle de plus de 250% (Royal Motors Nouvelle Calédonie).

* Experte en étude de la concurrence : analyse des entreprises concurrentes effectuée en vue d'exposer des recommandations pour le développement de la société à long terme.


* Recruteuse de personnel compétent et adapté aux domaines concernés



Informations complémentaires

Voyages, langues étrangères, sports en équipe et individuel, compétition cross fit, psychologie, musique, lecture, donatrice recherche sur la médecine du cerveau (Fédération pour la recherche sur le Cerveau FRC Neurodon), intérêts pour le coaching et les médecines alternatives


Outils informatiques

Word, Excel, Power Point, Incadea

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Citation

There’s no shortage of remarkable ideas, what’s missing is the will to execute them.
Seth Godin

Chronologie

MANAGER D'EXPLOITATION

SGIA S.A.
03.2022 - 10.2024

Diplome praticienne hypnose ericksonienne
03.2019 - 01.2020

Naturopathe - Médecine alternative

Diplomée en naturopathie
02.2018 - 09.2021

Gérante

CABINET DE THERAPIE OSMOSE
07.2016 - 03.2025

Techniques ventes financières et commerciales - Analyses du client, montages dossiers crédits, études de risques

Certification GE MONEY
03.2016 - 11.2016

Chef des Ventes

GROUPE DANG SIAP SA
09.2012 - 01.2017

Chef des ventes

ROYAL MOTORS
09.2011 - 09.2012

CHEF DE VENTES

ROYAL MOTORS
10.2005 - 09.2011

Assistante de direction commerciale

GROUPE JEANDOT
07.2002 - 10.2005

Option Ticketing et vente commerciale - Vente commerciale et étude de projets touristiques

Bac Pro Lycée Jeanne d'Arc
06.1985 - 06.1985
Agnès LACOMBEResponsable commerciale et marketing. Business développements.